Fábrica de Conteúdo · Porto
Excluir dados das conexões sociais
Instruções da Fábrica de Conteúdo
Para remover uma conexão com Facebook, Instagram ou TikTok, entre na Fábrica de Conteúdo, abra Meu perfil → Redes e selecione Desconectar na rede desejada.
Isso remove as credenciais e os registros locais de publicação associados à conexão. No TikTok, a Fábrica também revoga o acesso junto ao próprio TikTok antes de apagar a credencial. Publicações já feitas nas redes não são apagadas: você pode removê-las diretamente em cada plataforma. Um envio já recebido pela rede pode terminar mesmo após a desconexão.
Você também pode remover o aplicativo pelo lado da rede: nas configurações de integrações da sua conta Meta, ou em Configurações e privacidade → Segurança e permissões → Gerenciar as permissões de apps no TikTok. Quando a Meta envia uma solicitação de exclusão, a aplicação processa a remoção e disponibiliza um código de confirmação com o status.
Mesmo sem qualquer ação sua, os registros de publicação são apagados automaticamente ao fim do prazo de retenção do seu ambiente, e credenciais que já não podem ser renovadas são removidas na mesma varredura.
Para excluir outros dados da sua conta na Fábrica de Conteúdo, solicite atendimento ao administrador da sua organização. Desconectar as redes não exclui suas tarefas e criativos.